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概念、行業(yè)、模式,三步走聊聊共享時代

劉崢崢的頭像 劉崢崢   12-27
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本文首先介紹了共享概念,隨后列舉了兩大典型的共享行業(yè)案例:二手交易和內(nèi)容領(lǐng)域,分別解釋了B端切入點的問題,和共享概念的模式邏輯。最后對共享領(lǐng)域稍作總結(jié),給出了本文的指導(dǎo)性建議。


一·共享時代與概念

概念

我們先看下共享經(jīng)濟的概念:

共享經(jīng)濟是指基于互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù),將海量分散化的閑置資源進(jìn)行整合并共享,主要體現(xiàn)為使用權(quán)的暫時性轉(zhuǎn)移,也包括剩余所有權(quán)的讓渡,以及時間、空間、技能等無形資產(chǎn)的共享,是一種新型經(jīng)濟形態(tài)和資源配置方式。

很多人講,共享經(jīng)濟無非是披著共享外衣的租賃產(chǎn)業(yè),其實不然。共享概念出現(xiàn)后,我們可以更清晰地區(qū)隔租賃和共享。即供給方差異模式差異。

模式

從這兩點來看,我們歸納了一些企業(yè)的模式如下:

除了我們熟悉的共享出行的B2C系列,還存在以上幾種模式:

  1. C2B的手機回收模式

  2. C2B2C的二手寄賣模式,包括未來共享單車想實現(xiàn)的全民共享模式

  3. B2B2C的服務(wù)眾包,引入線下機構(gòu)服務(wù)者,幫助存量機構(gòu)線上化

環(huán)境

那么之所以共享概念可以在這個時代迸發(fā),除了資本的追逐和環(huán)境的需要,還借力于網(wǎng)絡(luò)及移動端用戶的蓬勃發(fā)展:

00后網(wǎng)民甚至馬上要沖到整體前列,網(wǎng)民的年輕化,分享意識的增強,以及新生事物的接納性,都助力了共享概念的發(fā)展。全球收集用戶人數(shù)在2016年已經(jīng)突破了73.8億,這樣的覆蓋率為隨時共享提供了強媒介和可能性。

二·「輕重模式」B端角色淺析

二手交易案例

我們以兩種二手交易平臺的模式來做案例分析:

閑魚,C2C二手交易平臺的代表,代表著輕平臺的模式,不過多地參與交易過程。主打圍繞交易過程及場景的設(shè)計和保障功能。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),C2B2C二手交易平臺的代表,代表著重平臺的模式,除了保障顧客之間的交易,還部分參與轉(zhuǎn)賣寄存等。主打B端參與的省心賣和中轉(zhuǎn)功能,但是成本上會部分轉(zhuǎn)嫁到C端。

閑魚

閑魚模式幾乎是個人買賣家直接交易,買賣界限不明顯。模式輕,交易鏈條短,平臺提供信息和交易保障等服務(wù)。但是劣勢在于門檻較低,議價效率低下,這就意味著平臺要解決的痛點在此。

引入熟人人脈和信用體系不失為一大法寶,實名制和信用體系是互聯(lián)網(wǎng)時代的招牌,可以保證用戶的門檻量化且交易誠信化,故社交化和信譽化及安全化是C2C模式的三大要素。

閑魚的四大導(dǎo)航是主頁、魚塘、消息、我的。

著重推介的是魚塘模塊,即社區(qū)社交功能,圍繞產(chǎn)品展開的社交功能。不同于傳統(tǒng)社交,魚塘功能限制陌生人之間只能通過交易或產(chǎn)品發(fā)起話題,是有一定針對性的,這樣就減少了騷擾。同時設(shè)置了塘主的角色,相當(dāng)于版主來進(jìn)行UGC社區(qū)運營回歸C端,可以營造社群自主化快速擴大的土壤。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)除了C2C的模式,還增加了C2B2C的模式。賣家提供寄售平臺,但這也意味著平臺運營成本的增加。交易鏈條較長,涉及到平臺方的參與和資本運作。所以在B端參與交易進(jìn)行質(zhì)量把控、物流調(diào)整、定價、維修等環(huán)節(jié)時的技術(shù)性難題是破局關(guān)鍵。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的四大導(dǎo)航是主頁、分類、消息和我的。

值得一提的是,分類功能在主頁左上角已經(jīng)存在,所以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的四大導(dǎo)航?jīng)]有突出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)圈的功能。這也意味著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的并沒有將社交放在主打的功能。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)圈保持了跟魚塘大致一致功能的基礎(chǔ)上,主要主打了手機高價快賣的功能。

高價快賣功能上,平臺參與了定價、促銷,并且有資本投入。這就是平臺參與解決定價痛點的行為,同樣也意味著部分風(fēng)險和資本要在運作中產(chǎn)生。需要大部分的資源投入到定價標(biāo)準(zhǔn)化和前端交互的優(yōu)化上,這也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之于閑魚的新模式探索。

而對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)圈來說,也并不完全等同于魚塘。首先他打通了微信好友圈,可以進(jìn)行排行榜等熟人人脈基礎(chǔ)的交易場景打造和互動。而且在TAB頁上創(chuàng)新地主打了虛擬商品,筆者分析可能是因為虛擬商品的質(zhì)量和定價方面比較標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化,在目前用戶的年齡水平上,不失為一個好的切入點。

三·「內(nèi)容共享」共享時代的滄海遺珠

內(nèi)容

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的形式復(fù)雜多樣化,而且相比于普通的實體物品來說,所有權(quán)即知識產(chǎn)權(quán)。這是一種難以量化的權(quán)力,涉及到復(fù)雜的維權(quán)和評判體系,這也是區(qū)別于傳統(tǒng)所有權(quán)實物的根本點。

但是內(nèi)容行業(yè)不得不說,一直是最貼切的共享概念領(lǐng)域,包括UGC社區(qū)等,都體現(xiàn)了智慧互換、內(nèi)容互換、知識互換的概念。所以內(nèi)容領(lǐng)域從這種概念上來講,天然的傳播屬性意味著天然的共享屬性。其形式的多樣化,不但成為了共享的客體,也成為了共享的載體。

實物與內(nèi)容

基于使用權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)的界限,筆者總結(jié)了五點模式上的差異:

  1. 生產(chǎn)力上面的差別,內(nèi)容領(lǐng)域的生產(chǎn)力是超量級于實體產(chǎn)業(yè)的,且更加易于傳播。

  2. 產(chǎn)權(quán)維護(hù)的情況下需要更加抽象化的維權(quán),以及更加全面的維權(quán)方法。

  3. 內(nèi)容的門檻和評價性是直觀的,相對于單一的實物是具有一定的市場性的。

  4. 實體交易領(lǐng)域多需要平行領(lǐng)域的平臺,而內(nèi)容領(lǐng)域,大部分的垂直領(lǐng)域還是有價值的。

  5. 相對于實體商品,內(nèi)容是輕量級難留存、難變現(xiàn)的。

共享內(nèi)容的模式

針對于以上結(jié)論,筆者想到了內(nèi)容領(lǐng)域的一些關(guān)鍵點和模式,希望可以給大家一些啟發(fā):

  1. 做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,應(yīng)咋UGC社區(qū),鼓勵內(nèi)容輸出,如各大社區(qū)。

  2. 做第三方維權(quán),如維權(quán)騎士等。

  3. 做商業(yè)化門檻,比如訂閱機制、付費問答、群組運營等。

  4. 做垂直領(lǐng)域的社區(qū)+社區(qū)+變現(xiàn),比如虎X體育+虎X識貨

  5. 做內(nèi)容推薦,利用推薦算法和內(nèi)容分發(fā)減少內(nèi)容爆炸帶來的窒息感,如某條。

市面上的知識共享領(lǐng)域產(chǎn)品無非在以上五個方面進(jìn)行切入和深耕,對于前段時間,某某大V停更付費問答專欄的通知,也看出了高端內(nèi)容在生產(chǎn)力上的瓶頸,雖然具有眾人拾柴火焰高的上限在,也容易迷失在自說自話的段子中。所以才衍生出了很多客戶分級、協(xié)同寫作百科化的知識體系來沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

尾·總結(jié)

對于共享領(lǐng)域來說,我們幾乎將各種形態(tài)和模式進(jìn)行了梳理。

從耳熟能詳?shù)某鲂小⒊潆姺?wù)、物流服務(wù)等傳統(tǒng)領(lǐng)域,我們通過分析二手交易平臺談到了B端輕重平臺的區(qū)別。

從往往被人們忽略的老牌共享領(lǐng)域,我們聊到了知識、內(nèi)容、智慧的共享和變現(xiàn),對市面上現(xiàn)有的內(nèi)容產(chǎn)品做了歸類和分析,指出了共享經(jīng)濟的兩大關(guān)鍵點:平臺切入點安全保障。

在切入點方面,關(guān)鍵是根據(jù)行業(yè)特點我們確定采取輕重不同的策略。

在安全保障方面,引入信用體系、實名制和第三方維權(quán)保障等思路也是很好的切入點。

本文從概念到行業(yè)再到模式,三步走分析了共享領(lǐng)域的內(nèi)容,對其他領(lǐng)域的分析也提供了一套可供嘗試的思路和方法論。



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